Drepturile si Obligatiile Pacientului

DREPTURILE PACIENTILOR

Dreptul la informare asupra asistentei medicale:

- Au dreptul de a fi informati asupra serviciilor si metodelor terapeutice de care au nevoie si de posibilitatile spitalului de a le oferi;

- Au dreptul la adresabilititate libera la asistenta medicala, conform prevederilor legale;

- Pacientii au dreptul de a cunoaste identitatea, statutul profesional si calificarea celor care asigura servicii de sanatate;

- Pacientii au dreptul de a fi informati asupra facilitatilor de care dispune spitalul pentru asistenta personala, siguranta si confortul sau.

Dreptul la ingrijire, ce include:

- Pacientii au dreptul la ingrijirea sanatatii la cel mai inalt standard, indiferent de statut social, varsta, sex, etnie, religie sau convingeri politice;

- Respectarea perceptiilor in privinta bolii, ingrijirii si tratamentului;

- Posibilitatea de a lua decizii referitoare la ingrijirea lor in cunostinta de cauza, impreuna cu personalul medical;

- Au dreptul de a avea in apropiere si de a participa la ingrijirea lor un apartinator (o ruda sau o persoana apropiata) pe durata spitalizarii.

Dreptul de acces la informatiile de natura medicala legate de persoana lor prin intermediul persoanelor din echipa medicala si al biletului de externare:

- Dreptul de a fi informati in legatura cu starea sanatatii lor, cu procedurile terapeutice propuse, cu diagnosticul si prognoza afectiunii;

- Informatiile se aduc la cunostinta pacientului intr-o maniera adecvata capacitatii lui de intelegere. In cazul cetatenilor straini, acestia au dreptul de a primi informatii intr-o limba oficiala, sau prin intermediul unui traducator daca nu cunosc o limba oficiala;

- Au dreptul de a exprima liber opiniile cu privire la ingrijirile acordate in spital.

Dreptul la intimitatea si confidentialitatea tuturor informatiilor personale si medicale:

- Informatiile medicale si identitatea pacientului sunt accesibile numai persoanelor care il ingrijesc in mod nemijlocit;

- Informatiile confidentiale sunt divulgate cu consimtamantul expres al pacientului sau in cazul cercetarilor penale.

Dreptul de a fi informat cu privire la relatia pacient-spital:

- Informarea pacientului cu privire la reglementarile legale, inclusiv asupra tarifelor practicate pentru servicii;

- Au dreptul sa le fie respectate credintele, convingerile morale, culturale si religioase;

- Au dreptul sa fie tratati cu atentie, consideratie si profesionalism.

Pacientii au dreptul de a li se examina si rezolva plangerile intr-o maniera justa, eficienta, prompta si de a fi informati asupra rezultatului.

OBLIGATIILE PACIENTILOR

Pacientii au urmatoarele obligatii:

- De a respecta conditiile de disciplina ale spitalului;

- De a folosi cu grija bunurile ce ii sunt puse la dispozitie, orice degradare fiind supusa regulilor de drept civil;

- De a nu fuma in rezerva sau pe holurile spitalului;

- De a nu consuma si introduce bauturi alcoolice in spital;

- De a purta echipamentul de spital si de a nu parasi incinta spitalului in aceasta tinuta;

- De a respecta regimul alimentar indicat de medic;

- De a pastra curatenia in rezerva si spatii comune;

- De a se adresa in mod civilizat personalului medico-sanitar.

In cadrul spitalului se interzice producerea de zgomote de orice natura care pot cauza disconfort pacientelor internate.

Va multumim pentru intelegere!